Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door I do. Do you? , hierna te noemen “de dienstverlener”, met betrekking tot bruidsmake-up en hairstyling.

2. Boeking en Bevestiging
Een boeking is pas definitief nadat de trouwdatum met zekerheid is bevestigd door de klant en de bijbehorende aanbetaling is voldaan. De klant ontvangt na bevestiging een e-mail ter bevestiging van de boeking.

3. Aanbetaling
Na de bevestiging van de trouwdatum is een aanbetaling van 50% van het totale bedrag vereist om de boeking definitief te maken. Deze aanbetaling dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan. Indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen, behoudt de dienstverlener zich het recht voor de boeking te annuleren.

4. Restbetaling
De resterende 50% van het totale bedrag dient uiterlijk 7 dagen voor de trouwdatum te worden voldaan. Indien de klant de volledige betaling niet heeft verricht voor de aangegeven datum, behoudt de dienstverlener zich het recht voor om de diensten te weigeren.

5. Annulering door de klant
Indien de klant de boeking annuleert, gelden de volgende voorwaarden:

• Bij annulering tot 4 maanden voor de trouwdatum wordt 50% van de aanbetaling geretourneerd.
• Bij annulering binnen 4 maanden voor de trouwdatum wordt de volledige aanbetaling niet geretourneerd.
• Indien de klant de bruiloft volledig annuleert na het betalen van de volledige som in de 7 dagen voor de bruiloft, wordt het volledige bedrag niet geretourneerd.

 

6. Wijzigingen in de boeking
Indien de klant wijzigingen wenst aan te brengen in de boeking, zoals het toevoegen of verwijderen van diensten, dient dit minimaal 7 dagen voor de trouwdatum schriftelijk te worden doorgegeven. Wijzigingen kunnen de prijs beïnvloeden.

7. Uitvoering van de diensten
De diensten worden uitgevoerd op de afgesproken datum en tijd. Indien de klant te laat is op de afgesproken tijd, kan de dienstverlener niet garanderen dat de diensten in de volledige afgesproken tijd kunnen worden uitgevoerd. De klant blijft verantwoordelijk voor de betaling van de volledige prijs.

8. Aansprakelijkheid
De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade of letsel veroorzaakt door het gebruik van de geleverde producten, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van de dienstverlener. De klant is verantwoordelijk voor het informeren van de dienstverlener over eventuele allergieën of medische aandoeningen.

9. Ziekte of Ongeval van de Dienstverlener
In het geval van ernstige ziekte of een ernstig ongeval van de dienstverlener op de dag van de bruiloft, zal de dienstverlener zich inspannen om een vervangende visagist/hairstylist te regelen. Deze vervangende professional zal zo snel mogelijk worden gecommuniceerd aan de klant. Indien het niet mogelijk is een vervangende professional te regelen, zal de klant het reeds betaalde bedrag volledig terugontvangen.

10. Reiskosten
De reiskosten voor locaties binnen Nederland bedragen €0,75 per kilometer exclusief BTW, gerekend vanaf de locatie van de dienstverlener naar de locatie van de bruiloft.
Voor buitenlandse bruiloften worden de kosten van de vliegtickets, taxikosten en/of huurauto’s in rekening gebracht en dienen door de klant te worden vergoed. De dienstverlener zal vooraf een indicatie van de reiskosten verstrekken.

11. Privacy en Gegevensbescherming
De klant gaat ermee akkoord dat de door hem/haar verstrekte gegevens worden verzameld en gebruikt voor de uitvoering van de gemaakte afspraken. Zie voor verdere informatie de Privacyverklaring op deze website.

12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen, indien noodzakelijk, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.